Acht Gründe, warum Sie die „Meine degewo“-App brauchen

„Meine degewo“ ist das Serviceportal von Berlins größtem Wohnungsunternehmen. Die Anwendung, die im Web und als App benutzt werden kann, bietet viele Vorteile, die Wohnen bei uns noch einfacher machen. 

1. Alle Dokumente auf einen Blick

In „Meine degewo“ finden Sie Ihre Mietunterlagen, Betriebskostenabrechnungen und monatlichen Verbrauchsinformationen für Heizung und Warmwasser – alles übersichtlich an einem Ort. Sobald Sie sich registrieren, erhalten Sie Ihre Dokumente ausschließlich digital – bequem über die App oder im Web. Ein besonderer Vorteil: Die monatlichen Verbrauchsinformationen kommen nicht mehr per Post, sondern direkt digital zu Ihnen. Das spart Papier sowie Druck- und Versandkosten – und diese würden sonst über Ihre Betriebskosten abgerechnet. Gut für Ihren Geldbeutel – und für die Umwelt. Damit Sie nichts verpassen, informieren wir Sie per E-Mail über neue Dokumente. Auf Wunsch erhalten Sie zusätzlich Push-Mitteilungen direkt auf Ihr Smartphone.

2. Schnell und einfach Kontakt aufnehmen oder Anträge stellen

Spart Papier und Nerven: Ob Untervermietung, Umbau oder ein neuer Schlüssel: In „Meine degewo“ können Sie viele Anträge ganz bequem digital stellen – ohne Papierkram, Ausdrucke oder Postversand. Auch bei anderen Anliegen erreichen Sie uns unkompliziert über eine neue Meldung. So können Sie Fragen stellen oder Probleme direkt mitteilen – schnell und direkt. Das Beste: Ihre gesamte Kommunikation wird in der App gespeichert. So behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihre Nachrichten und sehen, wie der Bearbeitungsstand Ihrer Anliegen ist.

3. Schadens- und Störungsmeldungen online melden

Wenn mal etwas kaputtgeht oder nicht funktioniert, müssen Sie nicht zum Telefon greifen: In der App können Sie Schäden oder Störungen ganz bequem melden – rund um die Uhr. Sie sehen dort auch, wie weit die Bearbeitung ist. Sobald ein Handwerksbetrieb beauftragt wurde, erhalten Sie eine Abschlussmeldung. Die Firma meldet sich dann telefonisch bei Ihnen, um einen Termin zu vereinbaren. Bitte beachten Sie: Wegen des aktuellen Handwerkermangels kann es manchmal etwas dauern, bis ein Termin zustande kommt.

4. Bescheinigungen direkt downloaden

Auf die Post warten war gestern. Sie brauchen eine Mietbescheinigung oder andere Nachweise? Nur ein paar Klicks und die gewünschten Dokumente sind heruntergeladen – ganz ohne Anruf oder E-Mail. Übrigens: Unsere App ist leicht zu bedienen und laut App-Store sogar ab vier Jahren geeignet. Aber wenn es um wichtige Dinge rund ums Wohnen geht, empfehlen wir: Das übernehmen besser die Erwachsenen.

5. Energieverbrauch immer im Blick

Gerade in Zeiten hoher Energiepreise sind Verbrauchsinformationen wertvoll. Umso besser, wenn man sie immer aktuell auf dem Handy einsehen kann. Mit der „Meine degewo“-App haben Sie stets den Überblick über Ihren Heizungs- und Warmwasserverbrauch.

6. Rund ums Haus und Quartier

Seien wir mal ehrlich, am Aushang im Hausflur läuft man schnell vorbei und übersieht so vielleicht wichtige Hinweise. Alle Ankündigungen und Veranstaltungen in Ihrer Nachbarschaft finden Sie deshalb auch dort, wo Sie mit großer Wahrscheinlichkeit mehrmals am Tag hinschauen: auf Ihrem Handy.

7. Integrierte Chatfunktion

In „Meine degewo“ hilft Ihnen unsere digitale Assistentin schnell und unkompliziert weiter. Sie unterstützt Sie zum Beispiel dabei, eine Meldung zu erstellen. Geben Sie einfach Ihre Frage ein oder wählen Sie aus verschiedenen Themenfeldern – gemeinsam finden wir die Antwort.

8. Eigene Daten bearbeiten

Neue Handynummer oder neue E-Mailadresse? Sollte sich an Ihren persönlichen Daten etwas ändern, können Sie das in „Meine degewo“ bequem selbst eintragen.

Jetzt registrieren und alle Vorteile direkt nutzen – ganz bequem per App oder Web.